Als baliemedewerker in de mondzorgpraktijk functioneer je zowel voor als achter de schermen als duizendpoot. Naast persoonlijk contact met patiënten, help je de tandarts met alle mogelijke administratie in de praktijk.
Deze korte en krachtige opleiding is zeer geschikt voor m/v die starten met werken als baliemedewerker of hiertoe willen worden opgeleid. In circa 3 maanden worden deelnemers voorzien van relevante theorie in combinatie met praktijklessen om een goed beeld te schetsen van het beroep en de toekomstige werkzaamheden.
Doelgroep en voorwaarden
Er zijn geen specifieke instroom criteria voor de opleiding baliemedewerker in de mondzorgpraktijk.
Inhoud van de opleiding
Tijdens de opleiding behandelen we onder andere de volgende thema’s:
- Basiskennis tandheelkundige theorie
- De rol als baliemedewerker in de tandartspraktijk
- Professionele beroepshouding & Communicatie
Naast Tandheelkunde staan tijdens de praktijklessen de volgende thema’s centraal:
- Nederlands, schrijfvaardigheid
- Communicatie
- Hospitality
- Timemanagement & intervisie
Leerdoel
Na afloop van de opleiding heb je onder meer kennis van:
- Receptiewerkzaamheden in de tandheelkundige praktijk
- Professionele beroepshouding en vuistregels voor de receptionist in de tandheelkunde
- Administratie in de tandheelkundige praktijk
- Relevantie wet- & regelgeving
- Basis Tandheelkundige theorie
- Communicatie; o.a. luistervaardigheid en afstemmen
Programma-indeling
Gedurende jouw opleiding van 3 maanden bieden wij jou:
- de beschikking over een pakket relevante e-learning modules
- 5 klassikale bijeenkomsten
- praktijkopdrachten en oefeningen in kleine groepen
- een persoonlijk begeleider
Tussen de opleidingsbijeenkomsten maak je verschillende opdrachten.
Syllabus
Op het leerplatform zijn digitale boeken beschikbaar. Docenten kunnen gebruik maken van diverse artikelen, deze worden tijdens de opleiding uitgereikt. Indien beschikbaar, raden we aan je het volgende boek aan te schaffen: Receptiewerk in de tandheelkunde (Auteur: S.A. El Boushy M.C.D. Labrujere, ISBN: 9789083050102)
Examen
Studiebelasting van de opleiding
De studiebelasting is afhankelijk van het kennis- en opleidingsniveau en van de deelnemer. De studietijd zal circa 6 uur per week bedragen gedurende opleiding.
Locatie:
Opleidingslocatie te Woerden, start: