Communicatietraining voor het hele team

Je krijgt maar 1 kans om een eerste en positieve indruk te maken. Dit geldt alle medewerkers in een mondzorgpraktijk. De patiënt van nu is goedgeïnformeerd, soms veeleisend en wil jouw volledige aandacht.
Wil jij graag weten hoe jullie een prima service kunnen blijven bieden in persoonlijke gesprekken? Hoe jullie professioneel communiceren? Hoe jullie om kunnen gaan met klachten en ‘lastige’ patiënten? Hoe jullie de leiding houden en de regie pakken in gesprekken? Dan is de Communicatietraining voor het hele team van Academie Tandartsenpraktijk een absolute aanrader! En nou niet alleen de balieassistenten aanmelden. Hoe sterk staan jullie als team als echt iedereen zich sterk voelt en alle neuzen dezelfde kant opstaan voor gelijke communicatienormen en waarden in jullie praktijk? Daaraan en aan nog veel meer gaan jullie in deze praktisch ingerichte training met direct toepasbare oefeningen aan werken.
Team communicatietraining Academie Tandartsenpraktijk
Sterke basistraining met jouw aanvullende wensen
In basis is de training reeds aanwezig. Tijdens een voorgesprek kunnen individuele behoeften of een praktijkvisie besproken en geïmplementeerd worden.

Thema’s op het gebied van persoonlijke- en teamontwikkeling:

  • Assertiviteit
  • Inzicht in en verbeteren van groepsdynamiek
  • De beste versie van jezelf tonen
  • Omgaan met tijdsdruk/leren ontspannen
  • Positieve workflow creëren
  • Teamresultaten verbeteren

Thema’s op het gebied van communicatie:

  • Verbindend communiceren
  • Feedback geven en ontvangen
  • Presentatie technieken
  • Begrenzen en professioneel blijven
  • Weerstand ombuigen

Klassikale opleiding start in:
Op aanvraag

Iedere medewerker binnen het team zal in deze communicatietraining aansluiting vinden.

Het aantal deelnemers is afhankelijk van de locatie, het maximum is 12.

Offerte op aanvraag. Deze trainingen zijn altijd op maat.

Leerdoelen – Team Communicatietraining

Deze training wordt altijd op maat samengesteld. Eenduidige leerdoelen kunnen we dus niet omschrijven. Over het algemeen kunnen we melden dat de leerdoelen voorafgaand aan de communicatietraining vastgesteld worden in samenspraak met de praktijk.

Camiel Bernaards Academie TandartsenpraktijkProgramma indeling – Teamtraining communicatie:

1 dag, inclusief lunch. Data op aanvraag.

Docent van deze training is Camiel Bernaards. Camiel is een ervaren trainer op het gebied van presenteren, effectief communiceren, effectief samenwerken, persoonlijk leiderschap en omgaan met agressie in de praktijk.
Voor enkele trainingen kan er een extra trainingsacteur ingezet worden.

Studiebelasting – Communicatietraining

1 dag, mogelijk wordt er gevraagd vooraf input te geven aan de trainers.

Wat bieden we jullie?

  • Een dag vol ruimte om te leren van een professionele trainer
  • Een informele setting en een groep van maximaal 10 deelnemers
  • Bewezen en effectieve methodiek

Wat verwachten we van jullie?

  • Dat jullie met een open blik en enthousiast deelnemen
  • Dat jullie casuïstiek inbrengen

Academie Tandartsenpraktijk in Woerden. Incompany mogelijkheden zijn afhankelijk van factoren maar wel bespreekbaar.

Wil je meer informatie over deze training, laat dan gegevens achter VIA DE LINK van de praktijk. Wij zullen contact opnemen.