Ervaar je in de praktijk dat patiënten steeds vaker dwingend optreden en vind je het lastig dit gedrag te begrenzen zonder in eindeloze discussies te raken en kostbare tijd te verliezen?

Of kom je als team in de hectiek van een drukke dag nog wel eens in een negatieve sfeer en belemmert dit de samenwerking?
Geweldloze Communicatie brengt je de oplossing. In een dagdeel leer je de behoeften van jezelf en de ander te achterhalen waardoor je zonder oordeel in gesprek kunt blijven. Hierdoor creëer je verbinding met de ander en leer je duidelijke verzoeken te doen die tot een gezamenlijke oplossing leiden. Zo bereik je snel het meeste resultaat én je leert je jezelf een stukje beter kennen!

Wat bieden we jou?

Stilstaan bij lastige gesprekken in de praktijk en focus op wat je daarin wil veranderen.
Stapsgewijs kennismaken met het model van Geweldloze Communicatie.
Leren kijken naar een gesprek zonder te oordelen.
Begrip opbrengen voor jouw eigen en andermans behoeften.
Aanvullend zicht krijgen op jouw onderliggende waarden.
Ruimte leren innemen om duidelijke verzoeken te doen.
Doorlopend jezelf kunnen blijven in een lastig gesprek

Resultaat

Lastige gesprekken weet je sneller om te buigen en kosten je minder energie.
De sfeer in de praktijk verbetert en er is meer begrip voor elkaar.
Je weet beter welke onderliggende waardes jouw gedrag beïnvloeden.
Je durft dichter bij jezelf te blijven in gesprekken en kunt hierdoor beter begrenzen.
Je bent meer nieuwsgierig naar de ander en stelt hiervoor goede vragen.
Gesprekken die je voert leiden vaker tot een gezamenlijke oplossing.

Details

Iedereen die conflicten wil oplossen zonder dat dit ten kost gaat van jezelf, de praktijk of de patiënt. Je wil leren om de behoeftes van jezelf en de ander te achterhalen zodat je samen tot een gepaste oplossing komt. Deze training is ook geschikt wanneer je binnen je team merkt dat jullie elkaar niet altijd meer weten te vinden terwijl jullie allemaal het beste voor elkaar en de praktijk willen.

Maximum aantal deelnemers: 12

Per deelnemer €295 (0% btw)
Er wordt een certificaat van deelname uitgereikt na afloop

De training vindt plaats op 22 april 2022 & 1 juli 2022
Tijd van 13.00 uur – 16.30 uur
Locatie Academie Tandartsenpraktijk te Woerden

Docent

Pieter van der Kruis scaled

Pieter van der Kruis
Docent HAN – Toegepaste psychologie